Zwroty

🧸 Polityka zwrotów – Sklep Chibi Tanken

W Chibi Tanken zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów, dlatego dajemy Ci możliwość zwrotu zakupionych produktów w wygodny i bezproblemowy sposób. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów:


📦 Zwroty – podstawowe informacje:

  • Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.

  • Towar powinien być nowy, nieużywany, czysty, bez uszkodzeń, z kompletem metek i oryginalnym opakowaniem (jeśli dotyczy).

  • Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, otwartych artykułów higienicznych lub uszkodzonych z winy klienta.


💸 Zwrot środków:

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, dokonamy zwrotu środków w ciągu do 14 dni roboczych.

  • Zwrot obejmuje koszt zakupionego produktu. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący (chyba że produkt był uszkodzony lub błędnie wysłany – wtedy pokrywamy koszty).

  • Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą użyto podczas zakupu.


🚚 Jak dokonać zwrotu?

  1. Napisz do nas na adres: info@chibitanken.pl, podając numer zamówienia i nazwę produktu, który chcesz zwrócić.

  2. Otrzymasz od nas instrukcje oraz adres do zwrotu.

  3. Starannie zapakuj produkt i odeślij go na wskazany adres.


🔄 Wymiana produktu:

Chcesz wymienić produkt na inny kolor, wzór lub model? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.


📬 Kontakt z nami:

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości – napisz do nas:
📧 info@chibitanken.pl
🌐 www.chibitanken.pl


Zespół Chibi Tanken dba o radość z zakupów – zarówno Twoją, jak i Twojego dziecka! 💕