Zwroty
🧸 Polityka zwrotów – Sklep Chibi Tanken
W Chibi Tanken zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów, dlatego dajemy Ci możliwość zwrotu zakupionych produktów w wygodny i bezproblemowy sposób. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów:
📦 Zwroty – podstawowe informacje:
-
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
-
Towar powinien być nowy, nieużywany, czysty, bez uszkodzeń, z kompletem metek i oryginalnym opakowaniem (jeśli dotyczy).
-
Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, otwartych artykułów higienicznych lub uszkodzonych z winy klienta.
💸 Zwrot środków:
-
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, dokonamy zwrotu środków w ciągu do 14 dni roboczych.
-
Zwrot obejmuje koszt zakupionego produktu. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący (chyba że produkt był uszkodzony lub błędnie wysłany – wtedy pokrywamy koszty).
-
Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą użyto podczas zakupu.
🚚 Jak dokonać zwrotu?
-
Napisz do nas na adres: info@chibitanken.pl, podając numer zamówienia i nazwę produktu, który chcesz zwrócić.
-
Otrzymasz od nas instrukcje oraz adres do zwrotu.
-
Starannie zapakuj produkt i odeślij go na wskazany adres.
🔄 Wymiana produktu:
Chcesz wymienić produkt na inny kolor, wzór lub model? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
📬 Kontakt z nami:
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości – napisz do nas:
📧 info@chibitanken.pl
🌐 www.chibitanken.pl
Zespół Chibi Tanken dba o radość z zakupów – zarówno Twoją, jak i Twojego dziecka! 💕